개인정보처리방침
플러스제로(이하 ‘회사’)가 운영하는 ‘짚다’(이하 ‘서비스’)는 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 민원이나 불만을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·운영하고 있습니다. 회사는 『개인정보보호법』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 방송통신위원회 고시 『개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준』을 준수합니다.
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
- 산업별 트렌드 분석 및 개인 맞춤형 콘텐츠 제공
- 서비스 이용 패턴 분석을 통한 기능 고도화 및 사용자 경험 개선
- 회원가입 및 본인확인, 고객 지원을 위한 사용자 관리
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
제2조 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
1. 수집항목
- 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 산업 관심 분야 선택
- 선택항목: 성별, 연령대, 회사명, 직무, 맞춤형 알림 설정 정보
- 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 단말기 정보, 이용 기록 등
2. 수집방법
- 웹사이트 또는 대시보드 내 직접 입력
- 브라우저 및 기기에서 자동 수집
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다. 탈퇴 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
---|
계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 동법 |
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 동법 |
본인확인에 관한 기록 | 6개월 | 정보통신망법 |
서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 | 3개월 | 수사기관 협조 목적 |
제4조 개인정보의 제3자 제공
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우
제5조 개인정보 자동 수집 장치 및 행태정보 처리 안내
1. 자동 수집 항목 및 목적
- 쿠키: 방문 기록 및 콘텐츠 탐색 이력 저장
- 접속 로그/IP: 보안 강화
- 기기/OS 정보: UI 최적화
- 광고 식별자: 타겟팅 콘텐츠/광고 제공
- 열람 이력: 개인화 대시보드 구성
2. 행태정보 수집 및 분석
- 사용 도구: Google Analytics 등
- 목적: 사용자 추천, 인사이트 시각화, UX 개선
- Google Analytics 정보는 비식별화 처리됨
3. 수집 거부 방법
- 쿠키 차단: 브라우저 설정 (예: Chrome > 설정 > 개인정보 및 보안)
- ADID/IDFA 차단: Android/iOS 설정
제6조 개인정보처리방침의 변경
최소 7일 전 고지하며, 중대한 변경은 30일 전 사전 고지합니다.
제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 개인정보 열람/정정/삭제 요청
- 처리 정지 요청
- [내 정보 수정] 메뉴 또는 이메일(schan@pluszero.co.kr)로 요청 가능
- 요청 후 10일 이내 처리
제8조 개인정보 보호책임자 및 연락처
- 이름: 한수창
- 직책: 팀장
- 이메일: schan@pluszero.co.kr